不要和用户情绪对着干，同时谨慎利用这股力量，可能是花西子留下的最大教训。2024年，克制品牌表达欲望，谨慎对待大众情绪，会是品牌公关的重要课题。
我们大概就领先几个月，然后这个平台就公开，但是我们会开发更好的。
这也是该机构有史以来，对企业开出的最高罚单。
7. 客户服务聊天机器人
10. 使用 ChatGPT 回复社交媒体上的用户评论
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